Перед нами стоїть завдання якісно надавати послуги і вирішувати проблеми, з якими прийшов пацієнт, а не збільшувати кількість пацієнтів будь-якою ціною. Тому ми надаємо інформацію з професійної точки зору на що потрібно звертати увагу при виборі клініки.

   Питання вибору – завжди складне. Хочеться, зробивши цей вибір, потім не шкодувати про нього. Особливо, коли мова йде про таке важливе питання, як лікування безпліддя, коли мова йде про Ваше майбутнє і Ваших дітей.

   Ви прийняли рішення про використання допоміжних репродуктивних технологій (ДРТ), тоді одним з перших кроків буде вибір клініки.

   На сьогоднішній день існує безліч лікувальних закладів, які займаються лікуванням безпліддя. Це державні поліклініки, жіночі консультації, центри репродуктології, центри планування сім’ї, центри лікування безпліддя, ЗІВ-ЦЕНТРИ, центри акушерства і гінекології. Перед тим як розпочати обстеження та лікування, потрібно вибрати медичний заклад.

• Запитати у знайомих Хтось з рідних, знайомих чи друзів мав подібну проблему, і вони розкажуть Вам, яким чином вони її вирішили чи вирішують. Проте потрібно пам’ятати, що кожна думка – суб'єктивна і кожна сім'я – унікальна, тому не варта сприймати все як керунок до дій.
  
  
• Перегляньте пресу Проблема безпліддя зараз активно обговорюється в пресі, тому ця інформація буде також корисною. Звертайте увагу на статті, в яких представники клінік виступають експертами. А от надмірна реклама в глянцевих виданнях - це значні витрати бюджету, а значить – додаткове цінове навантаження на пацієнтів.
  
  
• Шукайте в Інтернеті Велику частину всієї необхідної інформації Ви зберете на офіційних сайтах клінік, яких є зараз достатня кількість. На цьому етапі зазвичай складається загальне уявлення про клініки. Чим більше інформативний сайт, тим зручніший він для Вас, як користувача, тим більше свідчень, що в цьому закладі все відбувається під контролем, продумано і результативно.
  
  
• Памятайте! Думка кожної людини суб’єктивна, проблеми кожної людини індивідуальні. У кожного свій характер, свої потреби, можливості і т.д. Кожен хвалитиме саме ту клініку, в якій була успішна спроба саме у нього і саме того лікаря, з яким вийшло. Знову ж таки велика кількість щасливих матусь в турботах і клопоті вже не заходять на специфічні форуми. А ті, спроба яких з певних причин була невдалою, обговорюють це знову і знову, надаючи все більше негативного відтінку.
  
  Тому, у будь-якому випадку запишіться на первинну консультацію і складіть власне враження про заклад.

• Ліцензія В кожного медичного закладу повинна бути відповідна ліцензія, сертифікат акредитації (або інформація про те, що клініка перебуває в процесі сертифікації, акредитації, ліцензування).
  
  
• Персонал клініки Фаховість та склад персоналу, його ставлення до пацієнтів – визначають рівень всієї клініки. Тому саме на персонал та його склад потрібно звертати значну увагу.
  
  Згідно нашого досвіду, для забезпечення результативної та якісної роботи клініки, необхідний мінімум персоналу це:
  - Лікар-репродуктолог, спеціаліст УЗД;
  - Ембріолог;
  - Лікар-андролог;
  - Лікар-анастезіолог;
  - Психолог.
  
  І лікарів на цих посадах має бути щонайменше по двоє, адже процедури ДРТ є складні своєю неперервністю, тому постійно має бути підміна. Особливо для ембріологічної лабораторії, яка має 7-денний робочий тиждень та високу інтенсивність роботи, важливо мати щонайменше трьох кваліфікованих, досвідчених ембріологів.
  
  Звертайте увагу на сертифікати, які засвідчують підвищення кваліфікації персоналу, при цьому підвищення кваліфікації ембріологів та репродуктологів повинно проходити кожних 8-9 місяців.
  
  
• Обладнання Оцінити перелік необхідного є достатньо важко. Тому для пацієнта є важливо пересвідчитися в наявності сучасного УЗД апарату та сучасних гінекологічних крісел, і автоматизованих (комп'ютеризованих) робочих місць. Більше того, обладнання повинно постійно проходити профілактичні ремонти, тому не соромтесь задавати запитання і просити показати графіки перевірок та контракти сервісного обслуговування. В деяких спеціальних приміщеннях обов'язковими є гігрометри, термометри для контролю параметрів робочого середовища. Попросіть здійснити вам екскурсію в ембріологічний блок з метою побачити інкубатори, в яких культивуються ембріони, установки для проведення інтрацитоплазматичного введення одного сперматозоїда, запитайтесь чи ведеться постійне спостереження за розвитком ваших ембріонів і чи ви можете отримати потім цей запис.
  
  
• Якість обслуговування Перше враження, яке часто буває найправдивішим, це перший візит в клініку. Оцініть уважність, вічливість персоналу, комфортність очікування тощо, зверніть увагу на те, як працівники спілкуються між собою. Задавайте питання щодо проблем, які зустрічаються в роботі закладу: проблеми трапляються у всіх, але не всі однаково на них реагують. Дехто робить ті ж самі помилки знову і знову, а дехто - фіксує проблеми та невідповідності, аналізує і обговорює їх зі всім персоналом, розробляє заходи щодо недопущення цих помилок в майбутньому. Тому важливим є не відсутність проблем (щось приховати - це легше всього), а саме те, що заклад їх визнає і контролює.
  
  
• Можливість додаткового обстеження в клініці На первинному прийомі лікар може сказати, яких результатів для діагностики та лікування бракує. Звісно зручніше для Вас і впевненіше для лікаря буде, якщо забір матеріалу буде проведено в межах клініки. А от якщо обробка матеріалу виконується сторонніми організаціями – це також плюс, так як працівникам клініки не вдасться «впливати» на результати аналізів. Задавайте запитання, які аналізи здійснюються в клініці, а які транспортуються в інші заклади. Існує одне хороше твердження: "краще робити небагато різного, але все робити якісно, ніж займатись десятками видів діяльності, але в жодному не досягнути найвищої майстерності".
  
  Можливість обстеження чоловіка в клініці, а саме наявність лабораторії для аналізу еякуляту, наявність лікаря-андролога тощо.
  
  
• Репутація Оцінивши більшість інформації про певну клініку, у Вас складається загальне уявлення про репутацію клініки. Це те, що клініка здобуває роками своєю відданою та важкою працею.
  
  
• Тривалість існування Говорити багато відносно цього немає сенсу, адже це досвід клініки, досвід персоналу клініки. Налагодження ембріологічної лабораторії і досягнення нею середньостатистичного рівня показників триває 1,5-2 роки при відповідному менеджменті.
  
  
• Результативність клініки Використовуйте офіційну статистику самого закладу та по Україні, але врахуйте, що різні клініки мають неоднакову методику підрахунку.
  
  
• Ціни Лікування безпліддя за допомогою ДРТ не є дешевим. Це зумовлено вартістю медикаментів, використанням дорогого, але ефективного обладнання, постійними витратами на підвищення кваліфікації всього персоналу клініки та впливом інших факторів. Проте, коли Ви будете робити вибір, Ви повинні розуміти, які ціни є адекватними, щоб не платити значно більше і, що саме головне, при надто малих цінах, розуміти, що така економія відбувається за рахунок якості лікування.
  
  
• Зручність місця розташування Від того, наскільки зручно добиратися до клініки, залежить Ваш настрій та самопочуття, а отже і сам результат. Тому при виборі також важливо оцінити наскільки далеко розташована клініка, яким чином до неї добиратися, можливо в клініці пропонують якийсь варіант для пацієнтів з інших міст, наприклад, підготовка до процедури з лікарями у Вашому місті, який добре знає вимоги клініки.
  

…Слід врахувати, що дорога до клініки повинна бути максимально комфортною. На результативність лікування впливає психоемоційний стан пацієнта, тому часті поїздки (а їх не уникнути при лікуванні) можуть мати негативний ефект.
В такому випадку ви можете задзвонити в клініки, що Вас зацікавили, запитати, як в них поставлена робота з пацієнтами з інших міст, можливо вони надають житло.